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关于组织开展第三阶段医院满意度调查工作的通知

发布时间：2017/11/10 16:24

根据山东省卫计委《关于做好医院满意度调查第三阶段工作的通知》的通知要求，我院将参加本次全国万家医院满意度调查活动。据悉，此次调查内容一是进行患者满意度调查：包括医患关系、信息提供、服务流程、硬件环境和总体满意度等；二是进行员工满意度调查：包括工作内容、薪酬福利、职业发展和总体满意度等。调查方式采取移动互联网和大数据技术进行满意度在线调查，要求被调查者通过扫码进行网上答卷。

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