一、登记信息情况

单位名称：山东省眼科医院

住    所：济南市经四路372号

宗旨和业务范围：面向社会开展眼科疾病预防和诊疗服务，承担相关科研和教学任务

法定代表人：谢立信

经费来源：财政补贴

开办资金：3560.1万元

举办单位：山东省眼科研究所

资质许可：山东省卫生厅批准下发的医疗机构执业许可证（有效期至2027年10月25日）

 

1、开展业务活动情况：

2012年是我院稳步发展的一年。在所党委的正确领导下,院领导班子团结带领全体职工在保障医疗安全、提高医疗质量、增加业务收入、加强人才队伍建设、强化管理、加强宣传等方面取得了一定效果。

一、加强党员队伍建设。重点抓好党员教育与培养，积极开展党员和入党积极分子发展工作。全年组织学习了省“第十次党代会”和胡锦涛总书记的中共十大讲话精神，学习医科院发展规划，使党员深刻领会我党事业长久发展的精髓与真谛，能更好的结合医院现状和岗位实际发挥带头作用；全年共新加入4名职工党员，安排2名入党积极分子参加党课培训，均取得优异培训成绩。

二、各项主要指标增长情况。全年完成门诊量40530人次，同比增长21.9%；住院2876人次，同比增长16.9%；出院2844人次，同比增长15.2%；完成手术2584台，同比增长14.7%。全院（含配镜中心）累计实现收入4111.4万元（不含财政拨款1500万），增长24.2%。日床位占有率（80张床位计）达到103%，较去年提高了11.3个百分点（按104张床位计，占有率80%，同比增长11个点）。

三、加强质控平台建设，加大投入，稳步扩大医院知名度。

1、组织召开“第五届山东省眼科临床专业质量控制培训班”，召开了第五届质控专家委员会，拟定了我省《眼科质控手册》（已报省厅修稿中），并将尽快以省厅名义印发各地市医疗机构，加强我院在行业内影响力。

2、山东省红十字眼库角膜捐献工作快速发展，全年共计接收39例捐献，77只角膜。2012年度“光明救助”活动共筛查报名救助人员24人，完成红十字会白内障扶贫手术7人次，年度累计减免费用40000余元。

3、投入宣传经费50余万元，与省、市级突出的优秀媒体平台加强合作，扩大医院知名度。与公交媒体合作，累计投入16万元，承做了站牌增名、公交电视广告。投入6.5万元在济南较高收视率的栏目中发布了形象广告6个月。同政府办官方杂志、区域短信平台等合作，累计投入10余万元。

4、成立社会服务部，主抓医院公益活动宣传，探索专题营销思路。社会服务部成立后，开通医院新浪官方微博和医院QQ客户群，增加了患者咨询平台；进一步深入开展质控中心联络开发工作，加大力度同各地市各级医疗机构开展联系,已走访11各地市100余家县市医疗机构,实现转诊100余人；积极开展社区、大型企事业单位的公益活动，已累计完成义诊5场，为500余人进行了免费眼科体检，发放各类宣传手册1000余册，联合3家单位组织了团体查体活动，共实现200人次就诊，起到了良好效果。

四、严抓医疗安全，完善诊疗规范，拓展医保服务，吸引患者就诊。全院始终不断完善医疗管理的制度，狠抓医疗质量，始终将院感控制、医疗文书规范化等放在首位。全年共修订各类医疗管理文件23份，突出医疗服务质量的核心价值，以医疗安全为抓手，保障了全年未发生院内感染事件，医疗服务投诉也仅发生1起，且影响是可控的。进一步优化各病种的协定处方和检查常规, 适时结合新技术、新药物的应用作了调整。继续坚持适度宽松的收住院条件，确保了疗效，提高了服务质量，提升了人气。省直医保和异地职工医保获得审批。全年共接收93人次就诊，诊疗费达到70余万元。投入近500万元更新重要医疗设备。主要包括：角膜屈光科新增飞秒激光、裂隙灯照像系统、玻切手术倒像系统、眼前段照像系统、LKC电生理系统、全自动生化仪、麻醉机、照像系统和综合检验台、助手镜、卡式灭菌器、无影灯等。

五、加强人才培养与引进，深化工资制度改革，突出青年人才培养。2012年我院人才队伍建设继续坚持自主培养的方针，今年累计安排学习和进修4人次，眼底病科、斜视整形科、角膜塑形镜科等均安排骨干参加2-3月的培训。他们学成归来将为今后医疗服务的增加提供技术和人力保障，增加了医院相关科室的服务能力。重点突出青年人才培养，结合我所实际，依据所《青年人才培养计划》，共安排选拔2名德才兼备的优秀青年人才参与，均获得培养支持，共获得培养经费50万元。今年医院继续参照省级事业单位工资体系和标准，深入完善了工资制度，人均工资增幅超过200元/月/人；绩效奖金也做了较大幅度调整，实现增幅67%。调整后，今年的职工离职情况较往年有所好转，对稳定人才队伍，吸引人才起到了良好的促进作用。全年实际招收职工29人（硕士及以上学历人员5人），其中招聘具有中级职称的麻醉师1人，初步复建了麻醉科，使麻醉工作步入正轨。整理出近200平米的职工专用餐厅，在夏伏季为每位就餐职工提供新鲜水果。

六、坚持抓科研工作，成果显著。全院各岗位累计发表各类论文27篇（另有4篇修稿中，较去年增加12篇），其中SCI论文6篇，“中华牌”论文11篇，共申请科研课题6项，包括国家自然科学基金课题1项。史伟云教授作为主要参与者，荣获今年眼科界唯一的“国家科技进步二等奖”1项。我院多名临床专业技术人员作为主要骨干成员荣获“山东省角膜病优秀创新团队”并记集体一等功。史伟云教授主编的《角膜手术学》专著在人卫出版社出版。参加了AAO、全国眼科年会等国际性、全国性学术会议22人次。

七、多举措丰富职工业余生活，保障职工身体健康。4月份组织职工到菠萝峪春游，为每位职工发放了纪念品，组织了丰富的活动，投入4万余元；5月份，组织运动队参加了省医科院运动会，荣获优秀组织奖，以及省医科院诗歌朗诵会，荣获三等奖；同月还组织全院职工参加了体检活动，累计投入2.2万余元。

八、加快医院信息化建设，门诊系统投入使用。在眼科所门诊信息化系统顺利投入使用后，累计投入20余万元配置系统和硬件设施，同步扎实推进人员培训，先后安排4次，10余人次前往青岛学习、调研，在短短40余天时间内，完成了系统安装、试运行、培训并投入使用。系统的投入使用，提升了医疗服务，规范了流程，显著提升了就诊效率，缓解了患者等候时间。在病房系统即将启动更新前，医院集中安排了前期调研，结合现有设施对各类手术记录、一般查房记录等住院病历进行了电子化改革，提高了医师的病历书写效率，解放了人力，提高了住院医师的接诊能力。

九、山东省角膜病防治研究中心项目稳步推进。截至11月底，该项目已累计调增建设规模4次，共增加建筑面积近10000平米，达到20000平米，建筑概算翻番，达到1亿元。1年来，已办结国有土地使用证、设计方案专家评审意见、规划许可意见、建筑方案设计消防审核意见、防空地下室建设意见、初步设计和概算评审意见等，为来年开工建设打下了较好基础。

十、多举措共促配镜中心快速发展。年内调整了配镜中心布局，增加了营业面积，投入20余万元设立VIP验配室，新增多种档次产品，引进叶黄素销售，进一步调整产品层次和结构，全年完成收入364万元（不含角膜塑形镜、RGP眼镜验配收入100余万元，），实现增长45.1%（不含两镜）。

2012年医院取的了些成绩，但总体医疗规模和工作量仍处于相对较低的水平，仍仅能达到收支平衡、略有盈余，积累效果不明显；而人才问题、硬件设施、宣传问题等依然制约我院的高速发展，我们依然面临着如何提高发展速度、增加医疗规模和工作量的严峻考验。