2008年12月,我省眼科临床质量控制中心在我院举行挂牌仪式后,省眼科质量控制中心工作在省卫生厅的领导下,切实深入走访调研我省的基层医院和济南市的社区,质控工作稳步推进,深受广大基层眼科医师好评。
截至目前,我院已走访联系枣庄、济宁、临沂、菏泽4地市基层医院100余家,与我院质控办建立直接联系的眼科医师300余位。来自基层医院的医师普遍反映,这种以走出、迎进来,主动联系基层医院,规范基层医院的眼科诊疗,对部分疑难病症给予治疗指导,并建立有效的转诊转院的方式正是他们所急需的,非常希望眼科临床质控中心的工作能够深入持久下去。
基层医院 首先十分欣赏这种建立专门机构和人员同基层医院进行沟通交流的方式,指出有助于及时交流有关眼科信息,及时全面了解我院的最新状况,使更多的贫困地区眼疾患者享受到了高质量医疗服务。到目前为止,与我院有直接联系的基层医院有100余家,相关医师300余名,基层转诊医师开阔了专业视野,有利于个人综合业务素质的提高。满足了基层医院专业技术人员迫切希望得到在具有高水平的学术、科研、诊疗综合平台上进修深造,提高自身的业务素质的愿望。通过回访,基层医院医师普遍建议:继续持续推进质控工作,进一步加大对基层医疗卫生机构专业帮扶,开展形式多样的业务培训学习,构建和完善城乡医疗一体化体系。
转诊患者 普遍反映达到了本人所期望的治疗效果。我院根据转诊定点基层医院实际,体现对转诊患者的优惠政策,对转诊患者优先接待、重点服务,保证让患者享受到高品质的医疗服务。前段时间滕州一9岁男孩眼睛因鞭炮炸伤,先后在多家医院就诊,均效果不佳,后经基层医院转诊我院,经过我院医师精心诊治,恢复情况良好。类似这样的事例不在少数,初步形成我院、转诊患者、转诊医院的一个良性互动。
我院加强了同基层医院的联系,客观上为解决我省医疗资源分配不均贡献了自己的一份力量,开拓思路,主动作为,让患者慕名而来、满意而归。省质控中心下一步的工作计划是进一步完善同基层医院的转诊联络平台,依托医院科研和技术优势,拓展学术辐射范围,为全省眼科患者提供高品质医疗服务。