2010年3月30号下午,我院免费为五里沟街道办事处一仇性女孩(以下简称小仇)实施了霰粒肿切除术,术后效果良好。通过五里沟办事处得知,小仇的父亲系济南印刷厂的下岗工人,月收入约100元,并且身体欠佳,小仇的母亲王某无正式工作,并患有精神分裂症,姐姐患有智力障碍,一家四口的生活依靠低保来维持,因小仇病情较重、年龄尚小,医院安排高副院长于入院当天下午行手术治疗,手术效果良好。鉴于这种情况,五里沟街道办事处向我院提出了免除其医药费的申请。就此问题,院领导召开专题会议,讨论是否免除其医药费,史伟云院长说,作为一个省属国营事业单位,应积极响应两会号召,关注民生,踊跃参与到社会公益事业中来,用实际行动践行一切为了患者、为了患者一切的服务理念,最后会议形成一致意见,全部免除小仇的千余元的医疗费。
据悉,像小仇这种家庭困难来我院就诊的患者不在少数,医院始终以高度的责任感来处理同患者之间的关系,构筑了和谐的医患关系,在一点一滴中树立了医院良好的社会形象。