一、预约挂号方式
我院已开通官网、微信、电话、窗口、诊间、现场自助机等预约方式
1.微信预约:关注“山东省眼科医院”公众号或在微信小程序中搜索“山东省眼科医院”进行预约
2.电话预约:拨打电话0531-81276000、81276111进行预约
3.窗口预约:在门诊1楼大厅患者预约服务中心进行预约
4.诊间预约:医生在诊疗结束后为患者预约下次复诊时间。
5.现场自助机:在自助机上进行现场挂号
二、预约挂号时间
预约挂号系统放号时间为每日8:00之后。
1.微信:可以预约当日至第8天的号源
2.电话、窗口:8:00-16:30预约当日至第8天预约号源
3.自助机:6:30-17:00现场挂线上预约号源
三、预约挂号规则
1实名制挂号:挂号时请主动出示患者二代身份证、并提供正确手机号、挂号后不得更改姓名或冒用他人姓名就医
2.取消预约:如您无法按时就诊,请在就诊日前一天16:30之前取消。临时不能看诊请至少提前2小时取消预约
3.爽约:若超过预约时间来诊,请联系护士,根据当日实际情况决定是否增加号源。如果可以将排在上午或下午已签到人员的最后一位看诊。超过预约时间半小时视为爽约,一个月爽约累计3次或同一账号一周内取消累计6次,系统将自动锁定三个月内无法预约
4.取消退费:当天挂号必须当天就诊,不允许线上取消退费,如需退费请到医院收费窗口办理
四、预约挂号须知
1.全预约挂号 即日起微信预约升级版正式上线,门诊号源全部在线开放。
2.实名制挂号 我院推行实名制预约及挂号,须提供患者二代身份证及有效手机号码,挂号后不得更改姓名或冒用他人姓名就医。
3、签到 已预约的患者,请提前至少30分钟到院,在自助机或窗口取号,至相应楼层导医台完成签到。
4、诊前检查 患者挂号后请根据挂号单提示到相应楼层完成诊前检查(视力及眼压检测),导医台签到后,完善诊前检查。
5.候诊 签到及诊前检查完成后等候排队系统呼叫就诊。
五、门诊患者就诊流程
1:礼仪接待
2:导医分诊
3:挂号
4:检查视力,眼压
5:排队就诊
6:初步检查
7:深入检查
8:取药
9:满意而归
六、注意事项
1、出诊时间:以山东省眼科医院官网公布时间为准
2、医生停诊:因临时调岗、出差、应急任务等造成出诊时间变动。医院将会以短信或电话等形式通知您。请保证预约时填写有效的联系方式(手机号)以方便能及时收到短信提示。
地址:山东省济南市经四路372号
邮编:250021
电话:0531-81276111
咨询电话:0531-81276000
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